人力外派,这个行当有人熟悉有人不熟悉,同时又被很多人误解。作者在人力外派的公司已经度过了两年,对这一行当有了一些认识,想在此阐述之,分享给各位同行。 1、人力外派与项目外包 有相当一部分人把人力外派和项目外包搞混,认为他们是一回事,或者非常近似。其实,他们两者之间存在着很大的差别。 项目外包是指,客户方的某一个软件项目被服务方中标,服务方及其团队包揽了项目周期中所有阶段的工作,即:软件需求调研、软件设计开发、软件测 试、软件实施以及软件维护等等。服务方负责在各个阶段中对项目进行研发、管理自己的团队、把握工作进度、实时向项目需求方汇报并接受检验。服务方应该是一 个完整的项目研发团队。他们完全依靠自己的资源配备、技术实力和管理方法完成项目研发,并把合格产出交付给客户方。项目外包中的服务方至少是一个独立完整 的研发团队。 人力外派是指,服务方去招标客户方的一些项目,并为客户方提供符合要求的人力资源。注意,这里的客户方与项目外包中的不同。这里的客户方是指, 手中有项目研发任务需要进行,但因为项目成本或资源不足等原因需要服务方提供合格人员暂时为他工作,待项目结束后人员将回归服务方。所以,可以说这里的客 户方是手中有项目但缺少人力的组织,在项目中的角色与项目外包中服务方类似。人力外派的服务方是为客户方提供人力资源的,并根据所派人力的实力和项目的具 体情况客户方向服务方支付人力资源使用费。服务方的资源——技术人员是服务方的正式员工,享受服务方向正式员工所提供的一切福利待遇。技术人员在客户方工 作,但并不享有与客户方正式员工同样的待遇,不享受客户方给其正式员工所提供的任何福利。技术人员的薪金是客户方支付给服务方的人力资源使用费的一部分。 从上述文字可以看出,人力外派中的服务方仅仅向客户方提供项目研发所需的人力,而其他一切项目研发事宜发均属客户方内部工作,与服务方毫无干系。因此,这 里的服务方只是一个人力资源提供者,他就是很多人经常说的“外包公司”,其实这个称呼并不准确,甚至有些误导性。 2、外派公司存在的根源 看了上一节的论述很多读者可能会惊叹到:“人力外派公司就一个‘贩卖人口’的组织啊!”,也有人会问:“这种公司为什么会存在呢?”。下面我就来谈谈的我的看法。 “贩卖人口”这个词实在是有太多的贬义成分在其中了,我们不应该对人力外派公司有这样的理解。 大家都知道,中国是全球的“制造车间”,中国的人力非常的便宜。全球各个发达国家的企业都瞄准了中国,想要或者已经将其作为自己的生产基地。这种现象在软件行业中可谓是更胜一筹。 在中国,软件业需要大量的人力来支持。一方面,各个企业都在忙着怎样用信息技术把自己武装起来,怎样利用信息技术来提高自己的工作效率和企业效 益。这,就带动了一个产业,使其快速的发展起来。另一方面,现在的软件产业本身也正在进行着一场重要的革新,由“以产品为中心”向“以服务/客户为中心” 转变。在这种情况下,合格的人力是软件产业急缺的资源之一,因为服务比研发更需要由众人来支持。每个有项目研发能力的组织都对软件项目望眼欲穿,渴望着在 这场大潮中站稳有利地形,赚足钞票。但是,项目的紧急、人员的匮乏,以及成本的提升都给他们带来了不小的麻烦,这三者之间的冲突使他们深深的感到了焦虑。 在这种局面下,以人力外派为经营手段的公司出现了,他们为那些渴望人力但又顾虑重重的IT服务商带来的一丝曙光。他们再不会受到心大量引进人力而产生的负 面影响了。这一切,人力外派公司统统为他们承担了。他们不用担心福利支出项目人力成本不可预知(人力数量固定则人力支出固定)、人员质量不合格(不合格可 以轻松换掉,没有任何情理和法律方面的问题),更不用人员流动方面的问题(一个人走了,另一个立刻顶上,这由人力资源公司全权负责)。他们只需按固定时间 为每一个外派人员支付使用费用即可。想想吧,人力外派公司为他们的客户节约了多少财力、物力和注意力。他们的客户只管专心做项目就行了。就是因为这些,人 力外派公司收到了广大客户的喜爱和支持。人力外派公司由此而蓬勃的发展开来。 3、外派人员的生存法则 有些人盲目的进入了外派这个行当,没有摸清环境却当上了出头的小鸟,最后不是炒了公司就是被公司炒了。外派之地是软件产业中独特的一块区域。他 有其独特的生存法则。如果你偏偏想着逆流而上或者另辟蹊径,那只有挨枪子儿的份儿了。同时,你既然你选择进来了就要努力做好。如果要是成天想着转悠一下就 走的话,那你确实也在这里面呆不长。 A、生存法则第一条——多做事少论事 技术人员,理应专研技术。当然这里的技术是广义的。代码编写、框架设计、业务理解、客户沟通,如果让你当上了小组长的话还有团队管理,这些都是 技术,要努力去学习、去领悟。与客户的正常工作往来和交流是可以的,但切记不要参与客户组织内部的种种事件,即使你与客户中的某某人貌似是熟人甚至朋友。 如若不然,可能到头来第一个壮烈牺牲的就是你。 B、生存法则第二条——学会自律 不要成天想着“将在外,军令有所不受”。我们的一言一行都会被客户看在眼里,并及时反馈给我们的客户经理。再者说,我们并不是只是为公司工作,同时也是为了我们自己,不是么?我也算是高级服务行业的人力,不要显得那么不专业,同志们。 C、生存法则第三条——做好服务生 你既然是被公司派过去为客户服务的,就要听客户的话,努力提高服务质量。同时,还要听与客户经理紧密配合,做好你们的服务工作。只有客户对你满意了、客户经理信任你了,才会在涨工资的时候为你说话。别忘了,给我们的报酬除了那点儿保险和公积金就只有工资了。 D、生存法则第四条——与客户一同面对他的客户 听起来好像有点绕嘴。换句话说,如果你所服务的客户是一个真正IT服务商的话,那他必定也有他的客户,也许他会再派你到他的客户的现场去服务或 支持。这个时候,你在客户的客户面前的言行必须要与客户保持一致。道理很简单,谁都不想派一个人去自己客户那里给自己拆台。我们的同行中很容易有人犯这个 错误。因为我们不是客户组织中的一员所以时常会忽略掉这一点。 E、生存法则第五条——争取更多的机会 我们终归是人力外派公司中的一员,也要以公司的利益为重。哪个公司不喜欢一个忠诚而又能干的员工呢?所以,在公司其他同事(不管是不是和你一样是外派人员)请你给他们帮忙的时候尽量不要拒绝。况且有些额外的工作能使你的视野更开阔、思路更灵活、能力更多样,何乐而不为。 F、生存法则第六条——争取更多的机会2 像一些知名企业,用外派的人员的很重要的原因在于他们觉得直接招聘入职不保险。招聘的时候万一看走了眼,那岂不是会非常后悔。所以,他们在用外 派人员的时候也是会考虑从中挑选精明强干、符合他们要求的人员正式转入他们组织内部。当然,这是可遇不可求的事情。但是,工作努力是必要条件。 G、生存法则第七条——何时羽翼丰满 我们的职业生涯当然是有限的,每个有理想的人都想快速的成长,达到自己的目标。在人力外派公司中能学习什么和能有什么样的机会?上面已经说过, 在此不再赘述。其实,想想看,作为外派人员,你能同时体验到两个不同公司甚至三个公司的企业文化,并学习到他们的业务知识,岂不是一件美事?其实在哪里都 一样,在认为这里再没有可吸取的营养和发展的空间时候,无论谁都可能会心猿意马。但是真的就没有值得你可学习的东西了么?真的没有会使你继续发展下去的动 力和空间了么?不可否认在人力外派公司有貌似的两大缺点:一是,工作环境不固定,这里的环境包括办公地点和周围的同事。但从另一个角度讲,这也是一种锻 炼,锻炼你的适应能力和交际沟通能力;二是,职务不是可持续发展的。比如,你在现在的这个项目组里是一个组长甚至团队助理。但如果这个项目结束或由于被的 原因,你被调到了另一个项目组。那么,可能就会由于新项目环境的不同或者项目管理者的原因使你先前的职务、地位甚至待遇不保。这确实是个问题,虽然这一般 不会关乎薪金,但是有时也是很让人别扭的一件事。我们的做法只有尽我们所能避免这种情况的发生。怎么避免?具体情况具体分析。在此不便多说。但有一点可以 说明,如果你一贯工作表现突出、业绩收到好评,那么无论去哪都会是往高处走的,至少不会无故走下坡路。何时羽翼丰满?这往往不是你单凭自我感觉就能得到答 案的。 4、写在最后 人力外派是软件业中很独特的一种用工形式。外派的技术人员也有着独特的处世之道。怎样在不变化的环境中持续提高自己?怎样找准自己的方向、大踏步的向着自己的目标前进?希望本文能给读者一些启发。 This article is from 51CTO
以下为其演讲全文: 邵荣:非常荣幸有机会跟在座的同行进行探讨,而且我也觉得特别荣幸,今天能够跟行业里面传奇的前辈倪光南院士同台跟大家分享经验。今天我的演讲 主题,在之前我们收到演讲通知的时候,觉得非常矛盾,因为好多东西可以讲,最终我们换了一个主题,我们想要站在软件开发的另外一个角度,换一种形式跟大家 分享一些平时大家关注不是特别多的东西。 首先讲一个故事。有一个推销员,刚刚开始进入行业,他是一个推销吸尘器的推销员,他在一开始的时候,非常不成功,为什么?他去拜访客户的时候就 敲门说:张太太,你应该买吸尘器,我这个东西非常棒,获得过国际金奖的,你应该买。但是没有人听他的。开始的时候他觉得自己不够努力,他就更努力,从早上 六点钟开始推销到晚上十点钟,他找各种各样的推销指南来学习阅读,包括寻找很多的销售工具例如印刷品小册子等来帮助他的销售。过了一阶段之后,他逐步开始 发现一些门道,他推销前会去分析最有消费能力的小区是在北京的哪些小区,然后针对这些小区进行推销。推销时候也更有针对性,例如他发现这家人家可能养狗, 他可能跟太太聊家常说,你这条狗很可爱,不过我看到它可能会掉毛,张太太也抱怨说狗会掉毛,经常把沙发弄的非常脏,这个时候推销员会说我这有一个工具可以 帮助你做清洁,您看要不要。这样他的成功率提高了很多,也就是说他会逐步花时间分析客户的需求来针对客户需求的服务。很多年后,他成为行业里面的销售大 师,那时发生了什么事情呢?哪怕那个时候他不再推销吸尘器,他只是在推销其他产品,其他品牌,例如微波炉, 他看到张太太时候,就跟张太太说我有一个微波炉特别适合你,你应该买一个微波炉,张太太可能连什么品牌什么功能都没有问,就直接购买了,为什么?因为和整 个推销员认识很长时间以后,这个推销员非常清楚张太太需要什么,张太太对他已经有了长期的信任,知道这个推销员每次都会替她着想,他每次给她带来的东西都 应该她需要的东西。 这是一个推销员的成长过程,总结一下他的成长,在第一阶段他通过个人修炼来成长。到了第二阶段他开始关注客户,他不再把整个视野放在自己的身 上,而是关注用户。另外很多事情,例如作市场分析,客户行为分析等等,他必须依靠集体和团队的力量来一起做。第三阶段,他开始以用户作为核心,总去考虑什 么是客户需要的核心价值。最关键是他开始关注长期的和客户之间的信任,而不是做一票就走。 这个故事我想要说的是,这个过程跟我们做软件开发过程非常类似,程序员在开始时候关注个人修炼,对于某某某语言、某某某指南、某某某工具特别关注;到了下一个阶段会考虑客户的业务需求;到最后会花时间构建和客户的长期信任。这些回头我会有进一步的阐述,分开来谈。 下面我拿一张行业里面非常著名的卡通图做一个细说。第一张图是客户解释说“这是我想要的”(10张小的卡通图,分别指代了10个不同的阶段): 一个三层的木板秋千被吊在一棵大树的右边;项目经理理解的时候已经开始过滤和曲解了一些需求:秋千变成了一层,挂到了大树的中间;接下这个需求被层层传递 给下面一个阶段,例如分析员、程序员等。有意思的是,中间的某个阶段,咨询顾问对客户需求进行解释的时候,秋千的三层木板会变成一个沙发,他告诉客户说这 个沙发秋千特别的舒服。接下来,我们程序里面的项目文档是怎么映射需求的?是一片空白。软件到安装发布之后,不能用;而向客户收费的帐单好像高速的过山 车,呼啸而来。到了支持阶段,客服对用户进行支持的时候,当客户电话过来的时候,他在电话里询问客户“你的机器重启了吗?””,“你的软件有没有重装。” 。而最后一张图没,最终客户真正想要的东西其实没有那么复杂,他只想在树上挂个轮胎作为一个秋千。有意思的是他自己都没有能描述清楚他的需求究竟是什么。 我们看到那些卡通图片所代表的阶段,每个阶段向下个阶段过渡时候,都因为那个阶段的人对于上一个阶段的需求信息的误解和丢失而发生偏差,最后导 致了用户想要的东西和最后开发出来的软件非常不一致。每个阶段的误解和信息丢失都会导致软件失败率上升。我这里有一份报告,在英国CHAOS的报告跟踪 94年、01年、03年的成功率,94年的成功率是16%,01年时候软件项目的成功率是28%...
异地分布式敏捷软件开发 (Distributed Agile Software Development) 异地分布式软件开发(Distributed Software Development)是指由多个位于不同地理位置的团队进行同一个软件项目的开发过程。这个词越来越频繁的出现在各种技术媒体中。 异地分布式软件开发不同于外包,它建立在平等关系的两个团队之间。通常是一个公司的不同分公司或办公室间的协作,他们之间大多不存在博弈的合同关系。而外包是指一个公司将其软件系统的开发委托给另一个公司或组织完成。二者之间是合同的甲乙方关系。 但无论是异地分布式软件开发或是外包,可以接触到实际客户的一端一般称为on-site,另一端可相应的称为off-site,他们可以根据地理位 置分为三类:on-shore(在岸,指在同一个国家或同一个时区内),near-Shore(近岸,在接近的国家和地区中)和off-Shore(离 岸,通常在时差8小时以上)。如下表。 offsite on shore near shore off shore Distributed Development 北京办公室 - 西安办公室之间 印度分公司 - 中国分公司 硅谷总公司 - 中国或印度分公司 Outsourcing Development 北京某公司 – 广州另一公司 东京某公司 - 大连另一公司 欧洲某公司 - 中国另一公司 异地分布式开发的组织方式 异地分布开发的组织方式有很多种。最常见的一种是公司将完整的团队组织结构分布在两地,每个团队都有本地项目经理,需求分析师,开发者以及测试。同时公司设定项目总负责人角色,负责两地的沟通与协调。 有的公司将需求分析人员放在on-site一端,开发者、测试人员和项目经理在off-site一方,同时在本地也保持常规的需求分析师。也有公司将测试人员和开发人员分放在不同地方,一方面开发,另一方面利用时差,在夜间测试并在第二天及时反馈测试结果。 各种组织方式都有其不同的适用场合。然而他们的共同点在于,都是注重micro-management,即加强在本地团队中项目管理和协调,而不是由一个人同时直接管理两地的活动。同时,也尽量保证团队两边都具有项目协调人、本地项目经理、需求分析师等辅助角色。 基本原则:极尽交流之能事 异地分布软件开发面临的最大问题是交流问题。随着人员距离的增加,交流效率将大大降低(参见Alistair Cockburn的文章),同时交流成本将极大提高。很多时候on-site一端团队不能把正确的需求传递到off-site一端,这直接造成产品质量的下降。 为了使避免这种情况,应尽量采用一切手段来提高交流的效果。例如,项目经理和团队成员都需要了解其他人的工作状态,一个技巧是可以将你的MSN或Y!名称后缀写上你在做哪一块的需求。并可以随时和同事通过IM进行交流。...
Writing to-do lists and keeping a schedule may keep you organized, but does it really help you get more done? I believe that organization is important, but what you really need is focus. Being able to sit down ...
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你的努力,千万不要担心没有人看到, 如果让你去做很小很小的事情,千万不要认为不屑做,大材小用, 你的价值,点点滴滴的在每一个细微的动作里面体现出来。 很多失败并不是因为你不够好,有的时候就是差那么一点点。但是你怎么知道接下来埃到你的选择不会比你失去的更好? 所以,请平心静气的对待埃到你的任何一份工作, 你的努力一定会有回报,也许就一点也许早一点。 一个萝卜一个坑,如果你为自个儿糟糕的运气而懊恼的时候, 一定要对自己说,说不定,下一个坑会更好。 很多东西都是我们面试的时候忽略的, 比如你的眼神, 你的谈吐, 你该关注的问题, 你流露出来的你身上的特质。 对一个初次见面的人来说,别人没有时间来了解你这个人有多么讲哥们义气,有多么见识广博,有多么善解人意。 不喜欢的人多了去了,但还是不得不做。因为你不做有的是人做。既然躲不了,那就坦然一点,去享受它。 郁闷是会变成习惯的, 既然一些事情不能改变,那就去享受它。 享受的过程就在酝酿着*,但你拥有*的时候,刚好你还拥有一个不错的头脑。那么你一定会成功的。 钱是赚不完的,想要赚钱就不该做技术,做技术不会比做销售赚钱。也许你家门口卖牛肉面的阿姨也比你有钱。既然做技术又不想转行卖牛肉面或者其他什么的话,就不要在乎多1百元还是少1百元钱,其实没有区别。多1000元钱少1000元钱也没什么区别。但是4位数和5位数,那就有区别了。这是一个台阶,一个初级技术员和中级技术员的差别,对读书人来说,这是面子问题,能力问题。想要跨上这个台阶,来日方长。 少一点多一点只关乎你一个月多吃几顿大餐,多买几件衣服。 就你现在的一点钱买不起房子,买不起车,那还计较什么呢? 如果你想早一些突破下一个零的话,就不要太介意眼前的得失。 不要为了谁谁谁比你多了几百元钱而耿耿于怀, 咱们要竞争的,是几年以后! 只有人跟人的差别,没有学位与学位之间的差别。 如果你是一个牛人,你本科毕业找工作会很出色;你读完研究生找工作会更出色。 如果你不是牛人但是是个勤劳的人,如果你不想读直接去就业的话,前景也会不错的;如果你想读研究生把自己造就成牛人的话,你一定会比本科更出色。 如果你不是牛人但是是个懒惰的人,那我觉得你读了跟没读没有什么区别。你还是不要浪费你的时间了吧。 作为一个管理者,除非真的是只有专业的知识要应用非得要研究生的话, 对他来说,学历低一些反而降低成本。不要把自己短暂的不幸全部归咎于你的学历。 你的人生要走怎样的取决于你这个人。 走出校门,你的前途不全部由你的实力决定。 但是谁知到不会三十年河东三十年河西,风水轮流转? 那我跟他们比什么?有什么好比得。 这个时候,一定要心平气和,一定要告诉自己, 他们已经没有被你列做竞争对象了, 他们得行为并不会影响你, 并且他们身上一定还有你需要学习得东西, 即使他实在身无长处,你就学学他得穿着,谈吐也是好得。 把自己尖锐得心沉静下来,就会豁然开朗, 心情愉快自然会做事情得心应手, 这个时候,机会就不远了,心胸宽广得人是受人欢迎和赏识得! 那我们就用谈恋爱的方法来找工作吧, 有很多人恋爱失败败就败在怕丢脸, 为啥呢?因为怕丢脸而不敢表达,怕被那个人笑说,哦,原来你喜欢我啊。。。 其实有什么关系呢?你只管表达自己的,管他呢, 她要是鄙视你,那就别理她,反正这件事情只有她知道你知道; 她要是鄙视你,还告诉别人一起来嘲笑你,那这个人素质有够差的,你该买鞭炮庆祝你没有得到她; 她要是因此而接受了你,那可是苦尽甘来阿,你就偷偷找个地方美上好几天吧; 她要是既不说接受你也不说拒绝你,跟你玩暧昧,这你就。。掂量掂量吧,我个人的意见是,咱不缺这一个!呵呵。 拿出你表白时的勇气吧,不要怕,呵呵~~~ 真的真的不要把自己的想法套到别人的身上, 以自己以为的东西来庸人自扰,是最傻最傻的。 别人怎么认为你,怎么想你,太微妙了,又岂是你能揣测的完的, 也许你觉得自己这里不好那里不好,但看在别人眼里却是优点 不要自己给自己心理暗示说,我这个这个是肯定不行的, 你就试一下嘛,实在不行就告诉自己这方面自己不是这块料嘛 我自己的面试别人的时候,常常是他说话的时候,我喜欢观察他说话时的眼神。 有些人说话喜欢看着地板, 有些人说话眼神闪烁,也许是习惯问题,总觉得有意无意的偷偷看你几眼的感觉, 有些人边说话喜欢边玩东西,或者衣角,或者头发, 有些人说话会下意识的抖脚, 如果你有以上的问题,你一定要练习,纠正。 说话时眼光还是自然向前为好,但也不用直盯盯的看着对方的眼睛,这样显得很凶。。。 最好不要有多余的小动作,这样会显得你似乎很心虚; 说话时可以慢一点但一定要逻辑清晰 当你尝到投机取巧而不劳而获的快感后,你不再会去想回头尝尝努力的滋味了。 当你做了几个伪证书以后,你还会去考真证书么? 我还想说,我至今所见到的精英并不多,以我有限的见地来说,他们无一例外都有一个共同点,就是踏实。 ' 如果你遇到英文面试,如果是中国人,那好办,你就随便说,他能知道你在说英文就行了,至于内容让他了解个50%你就肯定过了,因为他即使听不懂也不会好意思叫你再说一遍的,呵呵; 如果是外国人,你相反得倒应该讲的慢一点,尽量讲简单句,只要你字正腔圆让他们听明白了你在说什么,就没问题了 语言本身就是一个工具,你又不要去做作家,你管它优美不优美呢,放胆子说吧,呵呵 我是经常被他训的,他的口头禅就是,已经没有水平还不勤奋点?! 我是唯一一个好脾气在他手下干活的小孩, 很多小孩都不愿意跟他,转到别的项目去了, 我倒不是逆来顺受,我其实也是懒,就这么待着吧,也挺好。 今年我独立带了个项目, 艰苦到啥程度。。。 就是我早上7点多跑到公司去,晚上零点左右,打的把我的组员都送回家然后我自己再回家, 因为只有我可以报销出租车费。。。。 就这样的劳动强度,我坚持了1个月。 因为我这么的拼命,我项目里的组员也都愿意跟我一起加班, 其实他们完全可以不加,因为我们公司不给他们加班费的。。 完全出于人道救助精神,即使住得很远的人都愿意主动帮我分担一些。 以至于,我在项目结束后聚餐的时候,差点哭出来。。。。 这个项目结束后,我的领导对我说, 你还不错。。。。。 呵呵。 紧接着的一次国外培训的机会, 我的领导力排众议,让我去。 反对的人的理由是,我太小了, 我的领导说,这小孩有潜质,让她试试看,她如果不行我肯定给你们道歉。 这个事情他没有跟我说过, 我是通过别人的嘴听到的,听到的时候感动得一塌糊涂。。。 我临出发的时候, 他对我说,别丢我的脸,你又不聪明,多花点精力。。 我觉得,从毕业以来,这一路,走的都很顺畅, 以至于我觉得不真实, 还记得我曾经说过的么, 你的努力别怕别人看不到, 也千万别怕自己吃亏, 你的吃亏,别人也看得到。 别计较太多,别抱怨太多, 你的计较和抱怨,别人同样看得到, 你的优点,也许一天两天, 别人看不出来,也感受不到, 但是路遥知马力, 1年2年,只要你坚持,别放弃你最初的执著, 你身边的人一定能感受得到, 这个过程,也许,就是积累机会的过程吧! 上班很无聊吧, 再无聊,也别放弃你的执著,一定一定。 References: 一个女孩的就业之路(同济大学BBS上两年不沉的帖子) http://www.k555.cn/thread-27050-1-1.html

Key steps: Define WBS Assign resource You will find a sample and a Chinese manual in the attached zip file. I also have a more detailed manual in English. If you are interested with it, please email me. References: Project 2003 Help and How-to http://office.microsoft.com/en-us/project/FX100649021033.aspx microsoft-project-2003-manual.zip

A brief description of every new guy’s performance and characteristic and my rank. 谈到对队员的评价,Leader一般都是故作神秘,或者扯开话题。但我觉得对于初学者,给予其明确的指导更重 要。认识了自己的缺点才能改进,以下便是我对Team中四位新人的评价,此次评价发生在“尸检“会议之前,结果在会议中出乎我意料,大家都意识到了自己的 缺点,主动说了出来。嘿嘿,看来我还是很有相人之明啊,很适合做媒婆呢。。。 我们在成长,成绩不是固定的,前进!我又能得多少分呢。。。:) 满分: 100...